隐私政策

 

更新日期：2024年3月27日

生效日期：2024年3月27日

 

深圳市奇贝宝宝科技有限公司（下称“公司”或“我们”）致力于保护用户（包括注册用户和非注册用户，下称“用户”或“您”）的数据和隐私。本隐私政策描述了我们在您和/或您的孩子使用我们的网站（https://qibeibb.com）、应用程序（包括但不限于奇贝宝宝世界 - 识字、数字、音乐、故事等）以及通过该等网站和应用程序提供的产品和/或服务时，如何收集、使用和披露您的信息的政策和程序，并向您介绍了您的隐私权以及法律如何保护您。

 

【特别提示】

 

1. 请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容已通过字体加粗显示，请您特别关注）并作出相应选择。一旦您访问、使用或继续使用我们的产品/服务，或向我们提供您的个人信息，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

 

2. 若您是未满18周岁的未成年人（特别是未满14周岁的儿童），在使用我们的产品/服务前，您应在监护人的监护、指导下阅读本政策，并在征得您的监护人对本政策的同意后，使用我们的产品或服务及向我们提供您的个人信息。如果您是未成年人的监护人，请您仔细阅读和审慎选择是否同意本政策。当您对您所监护的未成年人使用我们的产品或服务及向我们提供个人信息有任何疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

 

请注意，在某些情况下，我们需要使用您的个人信息，以便我们向您提供您需要或要求的产品或服务。如果您不向我们提供所需的个人信息，或者您不接受本政策（或对本政策的任何修订）或撤回您对我们使用和/或披露您的个人信息的同意，我们可能无法继续向您提供您所要求或请求的产品/服务或特定功能。

 

1.        定义

 

在本隐私政策中：

 

•            个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

•            个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

•            匿名化处理是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

•            自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。

•            账户是指为您访问我们的服务或部分服务而创建的唯一账户。

•            Cookies是网站放置在你的计算机、移动设备或任何其他设备上的小文本文件，其众多用途中，包含你在该网站上的浏览历史。

 

2.        我们如何收集和使用您和/或您孩子的个人信息

 

我们会根据合法正当、必要、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您和/或您孩子的个人信息。如果我们将您和/或您孩子的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的而收集您和/或您孩子的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。

 

1.      向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

 

当您和/或您孩子注册、使用应用程序时，我们会收集您和/或您孩子的电子邮件地址、姓名和年龄。我们将这些数据用于以下目的：

 

-          验证您和/或您孩子的年龄；

-          存储游戏进度；

-          注册和维护您的用户帐户；

-          允许您在多个设备上进行游戏；

-          发送促销电子邮件（如果您同意）；以及

-          响应、处理您向我们提出的问题、投诉或建议。

 

2.      向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的信息

 

当和/或您孩子使用应用程序时，为了保障产品与服务的正常运行，我们会收集和使用您和/或您孩子在使用产品与/或服务过程中产生的如下信息：

 

1.               设备信息：包括浏览器类型、设备所在位置的相关信息（IP地址）、设备型号、设备版本、操作系统版本号、系统语言、屏幕分辨率等。
2.               日志信息：当您和/或您孩子使用应用程序时，我们会自动收集您和/或您孩子在使用应用时的详细情况并作为网络日志进行保存，包括浏览器类型、浏览记录、网络诊断、卡顿信息、点击事件、关卡成功或失败情况。
3.               浏览记录：当您和您孩子使用产品与/或服务时，我们会收集您和/或您孩子的相关浏览信息，包括浏览器类型、浏览记录和点击记录。收集这类信息是为了向您提供产品与/或服务。
4.               为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、 IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
5.               为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。(5)当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。

 

我们收集上述信息是为了提供产品和服务，统计应用的使用情况，改善、优化应用程序及相关功能，为您提供更好的服务体验。请注意，尽管上述信息（如您的设备 ID）可能被法律视为个人信息，但此类技术数据通常无法让我们以任何方式识别您的个人身份，我们也无意这样做。

 

3.      营销

 

若您在注册、使用我们的应用程序时选择接收，我们将以邮件等方式向您发送营销活动通知，为您展示我们推出的服务、功能或活动等商业性信息。如您不愿接受这些信息，您可以通过邮件回复退订，也可以直接与我们联系进行退订。

 

4.      授权同意的例外

 

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

 

1.               为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2.               为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.               为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4.               为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5.               在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6.               法律法规规定的其他情形。

 

3.        我们如何共享、披露您的个人信息

 

1.      委托处理

 

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途，该等第三方应再次取得您的同意。

 

我们的合作伙伴包括以下类型：

 

1.               提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方，包括为我们提供网站、应用程序托管的服务商、数据存储服务的供应商等。
2.               分析服务类合作伙伴。我们会遵守法律法规及行业通用安全技术，委托这些合作伙伴处理与数据分析或统计相关的信息。
3.               第三方支付机构。用于支付相关服务。

 

对我们委托合作伙伴处理个人信息的，我们会与其签署数据保护协议，要求其按照协议约定、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。

 

2.      共享

 

除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：

 

1.               获得您的明确授权或同意后共享。获得您的明确授权或同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.               在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、行政或司法机关的要求，对外共享您的个人信息。
3.               在涉及合并、收购或破产清算时的共享。如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.               与授权合作伙伴共享。为了分提升用户使用体验，以及使您能够接收信息、广告推送，支付、登录、分享信息等服务功能，我们的应用中会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。
5.               以下是我们在App正在使用的第三方SDK，其中 SDK 代码内包含多种权限，但我们仅允许SDK读取设备ID权限、使用网络访问权限、查看WLAN连接、切换网络连接、读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、读取已安装应用列表权限。我们将审慎评估、监测授权合作伙伴的安全保障能力，并要求其遵守合作协议的约定，以保护您的个人信息安全。
6.               另外，第三方 SDK 还会收集您设备的设备版本、系统版本、Android ID、MAC地址、IMSI、IMEI、IDFA、MEID、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统 等信息，我们将在您同意该隐私政策后，允许第三方SDK收集您的个人信息。
   
   

   接入第三方 SDK 详细信息：

   
   

   第三方 SDK 名称：App 支付宝客户端 SDK

   第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

   服务类型：支付功能

   收集的个人信息类型：Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。

   使用目的：

   a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。

   b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。

   c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。

   隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

   
   
   

   第三方 SDK 名称：微信支付 SDK

   第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

   服务类型：提供分享到微信分享、收藏，微信登录、微信支付等功能

   收集的信息：设备版本、系统版本、Android ID。

   隐私政策链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

 

3.      公开披露

 

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

 

1.               根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
2.               根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

 

4.        您个人信息的安全

 

我们非常重视您个人信息的安全，我们会采用行业通行的技术和管理措施，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

 

5.        信息存储的地域及期限

 

1.      存储地点

 

我们仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们将遵守《个人信息保护法》第三十八条的规定，并会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保护措施和安全风险，并征得您的同意。

 

2.      存储期限

 

我们仅为实现目的在法律规定的所必须的时间内保留用户的个人信息。在超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。

 

6.        未成年人的个人信息保护

 

我们的应用程序、产品和服务主要面向未成年人。我们非常重视对未成年人个人信息的保护，我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。

 

如果我们发现我们在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

 

7.        您的权利

 

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使您有能力保障您的隐私和安全。

 

1.      访问、更正您和/或您孩子的个人信息

 

您有权随时登录并访问您的账号，查看您和/或您孩子的个人信息，包括您的账号信息和您和/或您孩子的个人档案。如您发现我们收集、存储、使用、披露的您和/或您孩子的个人信息有错误或不完整的，或者在法律法规规定的其他情况下，您可以更正您和/或您孩子的个人信息。

 

如您希望访问或更正您和/或您孩子的其他个人信息，或在行使上述权利过程中遇到困难，您可通过本政策第9条提供的联系方式联系我们，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

 

2.      删除您和/或您孩子的个人信息

 

在以下情形中，您可以向我们提出删除您和/或您孩子个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：

 

1.               我们违反法律法规的规定或与您的约定，处理您和/或您孩子的个人信息的；
2.               我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.               您不再使用我们的产品与/或服务，或您注销了账号；
4.               法律法规等规定的其他情形。

 

如您希望删除您和/或您孩子的个人信息，您可通过本政策第9条提供的联系方式联系我们，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。您在此同意，一旦删除请求被响应，您和/或您孩子的个人信息将被删除。

 

请您知悉，我们可能不会将相应的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。

 

3.      改变您授权同意范围或撤销授权

 

您可以在应用程序中更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭某些权限，以改变同意范围或撤回您的授权。如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息，可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用您的个人信息。

 

但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

4.      响应您的上述请求

 

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

 

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

 

1.               与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.               与国家安全、国防安全直接相关的；
3.               与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.               与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5.               我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6.               出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7.               响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.               涉及商业秘密的。

 

8.        本隐私政策的变更

 

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。建议您定期查看本隐私政策是否有任何变更。本隐私政策的变更自公布时生效。

 

9.        联系我们

 

如果您对本隐私政策或我们根据本隐私政策对您的个人信息的使用有任何疑问，或者您希望行使本隐私政策规定的权利，您可以联系我们：

 

•            电子邮件：privacy@qibeibb.com